Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 4
| NO | Nama Unit Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Legalisasi Dokumen Ijazah | 3.56 ( Sangat Baik ) | 89.07 | A (Sangat Baik) | 245 | Detil | Grafik |
| 2 | TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. | 3.82 ( Sangat Baik ) | 95.42 | A (Sangat Baik) | 20 | Detil | Grafik |
| 3 | Pemberkasan Tukin Guru PNS. | 3.83 ( Sangat Baik ) | 95.83 | A (Sangat Baik) | 12 | Detil | Grafik |
| 4 | Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang. | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 1 | Detil | Grafik |
| 5 | Permohonan Data. | 3.58 ( Sangat Baik ) | 89.61 | A (Sangat Baik) | 151 | Detil | Grafik |
| 6 | Pengelolaan Surat Tugas Eksternal. | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | Detil | Grafik |
| 7 | Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 8 | Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Permohonan Penerbitan Izin Penelitian | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 10 | Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 11 | Pengelolaan Surat Masuk. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 13 | Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 14 | Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah. | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.76 | A (Sangat Baik) | 6 | Detil | Grafik |
| 15 | Permohonan Data Madrasah | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 6 | Detil | Grafik |
| 16 | Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK). | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.64 | A (Sangat Baik) | 19 | Detil | Grafik |
| 17 | Permohonan Penelitian dari Kampus | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 18 | Permohonan PPL/KKN Mahasiswa | 3.89 ( Sangat Baik ) | 97.22 | A (Sangat Baik) | 1 | Detil | Grafik |
| 19 | Pelayanan Informasi | 3.92 ( Sangat Baik ) | 98.06 | A (Sangat Baik) | 86 | Detil | Grafik |
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 4
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
2020 |
3.69 |
0.41 |
2 |
Prosedur |
1 |
1977 |
3.61 |
0.40 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
2051 |
3.74 |
0.42 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
1960 |
3.58 |
0.40 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
2007 |
3.66 |
0.41 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
1992 |
3.64 |
0.40 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
2048 |
3.74 |
0.42 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
1991 |
3.63 |
0.40 |
9 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
2009 |
3.67 |
0.41 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.66 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 91.52 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 4 | |||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
||||
91.52 A (Sangat Baik) |
Responden | ||||
Jumlah Responden |
548 Orang |
||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 267 Orang Perempuan : 281 Orang |
||||
Pendidikan |
SD : 296 Orang |
||||
SMP : 110 Orang |
|||||
SMA : 21 Orang |
|||||
DIII : 0 Orang |
|||||
SI : 110 Orang |
|||||
SII : 10 Orang |
|||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 146 Orang | 4 Orang | 3 Orang | 360 Orang | 35 Orang |
|---|