Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 3
| NO | Nama Unit Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Legalisasi Dokumen Ijazah | 3.52 ( Baik ) | 87.92 | B (Baik) | 187 | Detil | Grafik |
| 2 | TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. | 3.73 ( Sangat Baik ) | 93.27 | A (Sangat Baik) | 19 | Detil | Grafik |
| 3 | Pemberkasan Tukin Guru PNS. | 3.80 ( Sangat Baik ) | 94.91 | A (Sangat Baik) | 12 | Detil | Grafik |
| 4 | Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Data. | 3.53 ( Belum Terisi Survey ) | 88.31 | A (Sangat Baik) | 58 | Detil | Grafik |
| 6 | Pengelolaan Surat Tugas Eksternal. | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | Detil | Grafik |
| 7 | Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar. | 3.22 ( Baik ) | 80.56 | B (Baik) | 1 | Detil | Grafik |
| 8 | Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Permohonan Penerbitan Izin Penelitian | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 10 | Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 11 | Pengelolaan Surat Masuk. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 13 | Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 14 | Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah. | 3.06 ( Kurang Baik ) | 76.39 | C (Kurang Baik) | 2 | Detil | Grafik |
| 15 | Permohonan Data Madrasah | 3.26 ( Baik ) | 81.48 | B (Baik) | 3 | Detil | Grafik |
| 16 | Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK). | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 17 | Permohonan Penelitian dari Kampus | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 18 | Permohonan PPL/KKN Mahasiswa | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 19 | Pelayanan Informasi | 3.47 ( Baik ) | 86.78 | B (Baik) | 50 | Detil | Grafik |
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 3
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
1184 |
3.54 |
0.39 |
2 |
Prosedur |
1 |
1184 |
3.54 |
0.39 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
1227 |
3.67 |
0.41 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
1142 |
3.42 |
0.38 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
1172 |
3.51 |
0.39 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
1186 |
3.55 |
0.39 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
1209 |
3.62 |
0.40 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
1151 |
3.45 |
0.38 |
9 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
1162 |
3.48 |
0.39 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.53 ( Baik ) | ||||
| Konversi | 88.30 | ||||
| Mutu Pelayanan | B (Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 3 | |||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
||||
88.30 B (Baik) |
Responden | ||||
Jumlah Responden |
334 Orang |
||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 156 Orang Perempuan : 178 Orang |
||||
Pendidikan |
SD : 130 Orang |
||||
SMP : 44 Orang |
|||||
SMA : 88 Orang |
|||||
DIII : 0 Orang |
|||||
SI : 61 Orang |
|||||
SII : 10 Orang |
|||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 85 Orang | 15 Orang | 19 Orang | 95 Orang | 120 Orang |
|---|